Pomoc

Napisz na adres support@stillbyte.dev. Podaj model swojego Maca, wersję macOS i wersję SimpleShot (SimpleShot › Ustawienia › Informacje).

Instalowanie

Pobierz SimpleShot, otwórz obraz dysku i przeciągnij SimpleShot do folderu Aplikacje. Otwórz SimpleShot z folderu Aplikacje. Aplikacja działa na pasku menu.

Zrzuty są czarne lub widać na nich tylko tapetę

SimpleShot potrzebuje uprawnienia do nagrywania ekranu. Otwórz Ustawienia systemowe › Prywatność i ochrona › Nagrywanie ekranu i dźwięku systemowego i włącz SimpleShot. Jeśli macOS poprosi o zakończenie i ponowne otwarcie SimpleShot, zrób to.

Skrót nic nie robi

Być może inna aplikacja używa tych samych klawiszy. Wybierz inne klawisze w SimpleShot › Ustawienia › Skróty. SimpleShot używa systemowych skrótów zrzutów ekranu (⇧⌘3, ⇧⌘4, ⇧⌘5, ⇧⌘6), gdy w Ustawienia › Skróty włączona jest opcja „Używaj standardowych skrótów zrzutów ekranu”. Jeśli macOS ich nie zwalnia, wyłącz je w Ustawienia systemowe › Klawiatura › Skróty klawiszowe › Zrzuty ekranu.

Naciśnięcia klawiszy nie są widoczne w nagraniu

Pokazywanie naciśnięć klawiszy wymaga uprawnienia Dostępność: otwórz Ustawienia systemowe › Prywatność i ochrona › Dostępność, włącz SimpleShot, a potem nagraj jeszcze raz.

Gdzie są moje zrzuty?

Każdy zrzut znajdziesz w Bibliotece (⌥⇧⌘H). Zachowane pliki trafiają do folderu ustawionego w SimpleShot › Ustawienia › Zachowywanie (domyślnie to folder, którego macOS używa na zrzuty ekranu, czyli Biurko, chyba że to zmienisz).

SimpleShot jest w niewłaściwym języku

SimpleShot mówi w języku Twojego Maca: English, Português, Español, 简体中文, हिन्दी, العربية, Français, Deutsch, 日本語, 한국어, Türkçe, Italiano, Polski, Русский i Українська. Aby wybrać inny język tylko dla SimpleShot, otwórz Ustawienia systemowe › Ogólne › Język i region › Aplikacje, dodaj SimpleShot i wybierz język.

Dowód czasu informuje, że obraz został zmieniony

Dowód czasu obejmuje dokładnie te piksele pliku PNG, który zachował SimpleShot. Komunikatory ponownie kompresują zdjęcia, a każda edycja, przycięcie czy ponowne zachowanie zmienia piksele: wysyłaj plik jako dokument, nie jako zdjęcie. Każdy obraz możesz sprawdzić na getsimpleshot.com/verify.

Odinstalowywanie

Zakończ SimpleShot z jego menu, przeciągnij aplikację z folderu Aplikacje do Kosza i usuń ~/Library/Application Support/SimpleShot, aby usunąć Bibliotekę.